Início
Cada país possui uma cultura diferente, são diferentes na forma de se
vestir, são mais frios ou amistosos, são fatores que compreendem sua formação
cultural, possuindo uma relação profunda com a negociação, com os profissionais
e os métodos utilizados.
De acordo com Solomon (2002, p. 371), “o efeito de encontrar tais
diferenças pode ser tão grande que o termo “choque cultural” não é um exagero”.
Sendo que, as diferenças culturais aparecem em todos os tipos de
atividades.
COMO NEGOCIAR COM A ALEMANHA.
-Os alemães são mais cerimoniosos, um simples aperto de mão e às vezes um aceno ao cumprimentar alguém é o suficiente para cumprir com a parte de um relacionamento social. Beijos no rosto são para familiares e amigos mais chegados.
-Primeiro Nome: Os alemães dão muito valor ao status e por isso, chamá- los pelo primeiro nome pode lhes parecer invasão de privacidade.
-Ao telefone ou mesmo em conversas são usadas palavras como: Herr (senhor), Frau (senhora) ou Fräulein (senhorita) seguidos do último nome transparecendo-se respeito, devido, aos primeiros nomes serem utilizados geralmente para familiares e amigos. Além disso, os alemães gostam de ser reconhecidos pelo título acadêmico, ou seja, é ideal dirigir-se a estas pessoas como Herr Doktor (quando este tem doutorado) e Herr Professor (quando for professor).
-Tempo: Na Alemanha, a pontualidade é um fator cultural fundamental no
processo de negociação, se você chegar de cinco a dez minutos atrasado isso já
será considerado um ponto crucial para atingir o sucesso da negociação. Caso
haja algum motivo para um atraso o melhor a ser feito é ligar para a pessoa que
está lhe esperando comunicando o fato e posteriormente notificar seu atraso por
escrito.
-Senso de Humor: Algo muito curioso é o humor dos alemães, que varia
conforme o tempo. Assim, no verão as pessoas ficam mais felizes e bem humoradas.
Logo, não há como ser diferente, no inverno, onde as 16:00 horas já é
noite, assim ficam mais quietos, de cara fechada, entretanto no verão a hora do
pôr-do-sol é às 22:00 horas. Mas de forma geral, os alemães sorriem pouco.
COMO NEGOCIAR COM A CHINA
-Obviamente que falar a língua chinesa seria uma primeira e importante habilidade, que poderia facilitar o desenvolvimento de qualquer negócio com chineses, mas o inglês acaba sendo a língua escolhida. Todavia, tenha informações sobre a sua empresa também em chinês, já que nem todos falam o idioma inglês com perfeição. Se possível, use tradutores, pois a chance da comunicação ser feita de forma correta aumenta consideravelmente.
-Os chineses têm um velho costume de passar o dia inteiro pechinchando
- Prepare-se e aceite convites para almoço ou jantar social, pois os chineses acreditam que convidar para uma refeição ajuda na construção de relações e desenvolve a amizade. A mesa para eles é uma extensão da sala de reuniões. Não sente antes de ser convidado, o lugar à mesa é escolhido de acordo com o nível hierárquico.
- O chinês possui o hábito de querer conhecer o profissional de forma pessoal, e é comum questões como se você é casado e se tem filhos, bem como o porquê, caso as respostas sejam negativas. Para os chineses é importante conhecer esse aspecto íntimo do futuro parceiro de negócios.
fONTE
-Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau,
v.1, n.2, p.01-15, Sem I. 2007 Edição Temática TCC’s
Site :business review brasil
vestir, são mais frios ou amistosos, são fatores que compreendem sua formação
cultural, possuindo uma relação profunda com a negociação, com os profissionais
e os métodos utilizados.
De acordo com Solomon (2002, p. 371), “o efeito de encontrar tais
diferenças pode ser tão grande que o termo “choque cultural” não é um exagero”.
Sendo que, as diferenças culturais aparecem em todos os tipos de
atividades.
COMO NEGOCIAR COM A ALEMANHA.
-Os alemães são mais cerimoniosos, um simples aperto de mão e às vezes um aceno ao cumprimentar alguém é o suficiente para cumprir com a parte de um relacionamento social. Beijos no rosto são para familiares e amigos mais chegados.
-Primeiro Nome: Os alemães dão muito valor ao status e por isso, chamá- los pelo primeiro nome pode lhes parecer invasão de privacidade.
-Ao telefone ou mesmo em conversas são usadas palavras como: Herr (senhor), Frau (senhora) ou Fräulein (senhorita) seguidos do último nome transparecendo-se respeito, devido, aos primeiros nomes serem utilizados geralmente para familiares e amigos. Além disso, os alemães gostam de ser reconhecidos pelo título acadêmico, ou seja, é ideal dirigir-se a estas pessoas como Herr Doktor (quando este tem doutorado) e Herr Professor (quando for professor).
-Tempo: Na Alemanha, a pontualidade é um fator cultural fundamental no
processo de negociação, se você chegar de cinco a dez minutos atrasado isso já
será considerado um ponto crucial para atingir o sucesso da negociação. Caso
haja algum motivo para um atraso o melhor a ser feito é ligar para a pessoa que
está lhe esperando comunicando o fato e posteriormente notificar seu atraso por
escrito.
-Senso de Humor: Algo muito curioso é o humor dos alemães, que varia
conforme o tempo. Assim, no verão as pessoas ficam mais felizes e bem humoradas.
Logo, não há como ser diferente, no inverno, onde as 16:00 horas já é
noite, assim ficam mais quietos, de cara fechada, entretanto no verão a hora do
pôr-do-sol é às 22:00 horas. Mas de forma geral, os alemães sorriem pouco.
COMO NEGOCIAR COM A CHINA
-Obviamente que falar a língua chinesa seria uma primeira e importante habilidade, que poderia facilitar o desenvolvimento de qualquer negócio com chineses, mas o inglês acaba sendo a língua escolhida. Todavia, tenha informações sobre a sua empresa também em chinês, já que nem todos falam o idioma inglês com perfeição. Se possível, use tradutores, pois a chance da comunicação ser feita de forma correta aumenta consideravelmente.
-Os chineses têm um velho costume de passar o dia inteiro pechinchando
- Prepare-se e aceite convites para almoço ou jantar social, pois os chineses acreditam que convidar para uma refeição ajuda na construção de relações e desenvolve a amizade. A mesa para eles é uma extensão da sala de reuniões. Não sente antes de ser convidado, o lugar à mesa é escolhido de acordo com o nível hierárquico.
- O chinês possui o hábito de querer conhecer o profissional de forma pessoal, e é comum questões como se você é casado e se tem filhos, bem como o porquê, caso as respostas sejam negativas. Para os chineses é importante conhecer esse aspecto íntimo do futuro parceiro de negócios.
fONTE
-Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau,
v.1, n.2, p.01-15, Sem I. 2007 Edição Temática TCC’s
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