A negociação está sempre presente no nosso dia a dia, seja no trabalho, seja com a família ou com nós mesmos. Como vivemos em sociedade, estamos sempre em busca de acordos, de negociações, para que se tome uma decisão conjunta que atenda satisfatoriamente a todos que estão envolvidos na situação. E como cada um tem o seu pensamento, sua opinião, pode haver divergências que possam interferir no alcance do objetivo ou algo que estamos em busca, daí surge o conflito.
Existem diversos tipos de conflitos que impactam nas relações, e é muito importante conhecê-los para que consiga administrar em prol do objetivo. São os conflitos:
- Intra pessoais envolvem questões de ordem psicológica e de princípios;
- Inter Organizacionais envolvem questões sociocultural, geopolítica e econômica;
- Inter Pessoal pode ser visto como conflito de relacionamento e pode ser causado por diferença de personalidade, valores, crenças, etc.
- Intra Grupal está associada à cultura e o momento da organização, pode ser vista como a diferença pessoal entre os participantes dos grupos.
Para que seja tomada alguma decisão a fim de extinguir ou minimizar o conflito é necessário que o negociador identifique o problema, saiba as causas e os efeitos, para que consiga atingir um melhor resultado com a negociação, e assim um acordo comum para o alcance do objetivo.
Existem diversos tipos de conflitos que impactam nas relações, e é muito importante conhecê-los para que consiga administrar em prol do objetivo. São os conflitos:
- Intra pessoais envolvem questões de ordem psicológica e de princípios;
- Inter Organizacionais envolvem questões sociocultural, geopolítica e econômica;
- Inter Pessoal pode ser visto como conflito de relacionamento e pode ser causado por diferença de personalidade, valores, crenças, etc.
- Intra Grupal está associada à cultura e o momento da organização, pode ser vista como a diferença pessoal entre os participantes dos grupos.
Para que seja tomada alguma decisão a fim de extinguir ou minimizar o conflito é necessário que o negociador identifique o problema, saiba as causas e os efeitos, para que consiga atingir um melhor resultado com a negociação, e assim um acordo comum para o alcance do objetivo.